About us
Truelementsが大切にしていること
Truelementsは、メンズ・レディース・ユニセックスで楽しめるアクセサリーを取り扱うオンラインショップです。シルバー925、ステンレス、ゴールド、プラチナ、天然石などを使用したピアス、ネックレス、ブレスレット、リングを幅広くご用意しています。
オリジナルデザインは複数の提携工場で生産し、セレクト商品は各商品の素材・仕様を確認したうえで仕入れています。トレンドを取り入れたデザインから日常使いしやすい定番、ペアアクセサリーまで、一点ずつ商品情報を明記してご紹介しています。
商品は在庫管理と発送前の最終検品を行い、商品に応じたポーチまたはボックスで梱包してお届けします。新作は準備が整い次第、オンラインショップとニュースレターでご案内します。
ピアス、ネックレス、ブレスレット、リングの各コレクションをご覧ください。
商品やご注文についてのご質問は、お問い合わせページからお気軽にご連絡ください。英語でのお問い合わせにも対応しています。
素材情報
アクセサリー素材ガイド
Truelementsの商品に使用される主な金属、仕上げ、その他の素材、ストーンをご紹介します。実際の素材構成やコーティング、石の種類は商品ごとに異なるため、各商品ページのスペックを必ずご確認ください。
金属
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シルバー925
銀92.5％とその他の金属7.5％で構成される合金です。シルバー特有の輝きと経年変化を楽しめます。 -
ステンレス316L
耐食性に配慮されたステンレス鋼です。肌への反応には個人差があるため、金属に敏感な方は素材表示をご確認ください。 -
ステンレス304
耐食性を備え、さまざまな製品に使用されるステンレス鋼です。 -
タングステン
硬度と重量感が特徴の金属で、落ち着いた色合いを持ちます。 -
真鍮
銅と亜鉛を主成分とする合金で、加工しやすく多彩なデザインに用いられます。 -
ゴールド（K18・K14・K10）
数字は金の含有割合を示します。色合いや硬さは配合される金属によって異なります。 -
プラチナ
自然な白色と落ち着いた輝きが特徴の貴金属です。
その他の素材
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本革
使用とともに風合いが変化します。水濡れや湿気を避けて保管してください。 -
ナイロン糸
柔軟性があり、コードタイプのアクセサリーなどに使用されます。 -
PUラバー
柔軟性のある合成素材で、商品デザインの一部に使用されます。
仕上げ
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シルバー酸化加工
表面の一部を暗くし、彫刻や模様に陰影を与える仕上げです。 -
ロジウムメッキ
ホワイトまたはブラックの色調を加える表面加工です。 -
ゴールドメッキ
金色の外観を与える表面加工です。 -
イオンプレーティング
ステンレス製品などにカラーや表面仕上げを施す方法です。
ストーン・装飾素材
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キュービックジルコニア
透明感と輝きを持つ人工石です。 -
クリスタルガラス
カットやカラーによって多彩な表情を楽しめるガラス素材です。 -
ダイヤモンド
高い硬度と輝きを持つ天然宝石です。 -
スワロフスキー・クリスタル
商品スペックに明記されている製品に使用されるカットクリスタルです。 -
天然石
色、模様、内包物などに個体差があります。 -
マザーオブパール
貝殻由来の素材で、光の角度によって異なる表情を見せます。 -
人工石
色や輝き、デザイン性を目的として作られた石材です。
リングサイズ
リングサイズと内径の早見表
日本のリングサイズ（号）と内径（mm）の対応目安です。商品ページに記載されたサイズとあわせて、リング選びの参考としてご利用ください。
| 号 | 1 | 3 | 5 | 7 |
|---|---|---|---|---|
| 内径（mm） | 13.0 | 13.7 | 14.3 | 15.0 |
| 号 | 9 | 11 | 13 | 15 |
|---|---|---|---|---|
| 内径（mm） | 15.7 | 16.3 | 17.0 | 17.7 |
| 号 | 17 | 19 | 21 | 23 |
|---|---|---|---|---|
| 内径（mm） | 18.3 | 19.0 | 19.7 | 20.3 |
リングの幅や形状によって装着感が異なる場合があります。各商品ページの仕様をご確認ください。
ピアスポストの太さとゲージ
ピアスポストの太さとゲージ早見表
ピアスポストの太さ（mm）とゲージ（G）の目安をまとめています。商品ページに記載された実寸とあわせて、ピアス選びの参考としてご利用ください。
| 太さ（mm） | 0.45 | 0.60 | 0.65 |
|---|---|---|---|
| ゲージ（G） | 25 | 23 | 22 |
| 太さ（mm） | 0.70 | 0.80 | 0.90 |
|---|---|---|---|
| ゲージ（G） | 21 | 20 | 19 |
| 太さ（mm） | 1.00 | 1.30 | 1.45 |
|---|---|---|---|
| ゲージ（G） | 18 | 16 | 15 |
装着感には個人差があります。現在お使いのピアスやホールの状態をご確認ください。
返品交換と返金について
返品・交換および返金について
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後30日以内に事前にご連絡ください。
当店に起因する不良・誤配送・破損
発送前に商品状態を確認しておりますが、当店に起因する不良品、サイズ間違い、破損などがあった場合は、送料を当店負担のうえで返品・交換手続きを行います。
お客様都合の返品
お客様都合による返品の送料は、お客様にご負担いただきます。
交換手続き
交換をご希望の場合は、返品商品を確認後、新しい商品を発送します。手続きを始める前にお問い合わせページからご連絡ください。
返品をお受けできない場合
- 一度ご使用になられた商品
- ご利用の端末による色や質感の見え方の違い
- お客様の責任でキズ、汚れ、破損が生じた商品
- 事前連絡なしに返送された商品
- 金属アレルギーなど、お客様のご事情による場合
- ご予約商品・お取り寄せ商品
商品返送先
〒543-0036
大阪府大阪市天王寺区小宮町4-13
Laurel Tower 夕陽丘イースト Room #406
Truelements
発送・配送についてもご確認ください。
