返品交換と返金について

返品・交換および返金について

返品・交換の条件

商品到着後30日以内にご連絡ください。商品の状態を確認し万全の状態で発送しておりますが、万が一当社に起因する不良品やサイズ間違い、破損があった場合は、送料を当社負担の上で速やかに返品・交換手続きをいたします。
お客様都合での返品については、送料をご負担いただきますようお願いいたします。

交換手続き

交換をご希望の場合、返品商品を受け取り次第、新しい商品を当社負担にて発送いたします。

返品をお受けできない場合

以下の場合は返品をお受けいたしかねますので、予めご了承ください。

• 一度ご使用になられた商品
• 商品写真と実際の商品が異なる場合
  （ご利用の端末によって色や質感が異なる場合がございます）
• お客様の責任でキズや汚れ、破損が生じた場合
• 事前連絡なしに商品をご返送された場合
• お客様都合による場合（例：金属アレルギーなど）
• ご予約、お取り寄せ商品

商品返送先

〒543-0018
大阪府大阪市天王寺区空清町1-25
Noir Et Blanc.701号
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